गोपनीयता नीति नई
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इस वेबसाइट पर जाना, उत्पाद खरीदना या इस वेबसाइट से सेवाएँ प्राप्त करना इस बात की पुष्टि करता है कि आप यहाँ उल्लिखित गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत हैं। गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है और आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप इस पृष्ठ के नवीनतम अपडेट से अवगत हैं। कोई भी अपडेट इस वेबसाइट के होमपेज पर उपयोगकर्ताओं को डराने वाला होगा। गोपनीयता नीति वेबसाइट का एक हिस्सा है और इसे सामान्य रूप से इस वेबसाइट के उपयोग को नियंत्रित करने के लिए वेबसाइट में जोड़ा गया है।
यह वेबसाइट भारत और भारत के बाहर के निवासियों द्वारा उपयोग के लिए है और यहां उल्लिखित सभी शर्तें भारत सरकार के कानून के अधीन हैं।
हम जानते हैं कि आप अपने डेटा और उसके इस्तेमाल के तरीके के बारे में चिंतित हैं, और हम चाहते हैं कि आप भरोसा करें कि शेओपल्स आपके व्यक्तिगत डेटा का सावधानीपूर्वक उपयोग करता है। यह गोपनीयता नीति आपको यह समझने में मदद करेगी कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हम इसे क्यों एकत्र करते हैं, और हम इसके साथ क्या करते हैं।
कृपया कुछ समय निकालकर हमारी गोपनीयता प्रथाओं से परिचित हो लें और यदि आपके कोई प्रश्न हों तो हमें ग्राहक सेवा को ईमेल भेजकर या हमारी वेबसाइट पर "हमसे संपर्क करें" फ़ॉर्म के माध्यम से अनुरोध सबमिट करके बताएं।
- उद्देश्य:
यह नीति यह सुनिश्चित करने के लिए तैयार की गई है कि आप वेबसाइट के उपयोग, एकत्रित की गई जानकारी, उपयोग और कंपनी तथा वेबसाइट से जुड़ी सहायक कंपनियों की शर्तों को समझें। यह नीति वेबसाइट या मूल साइट से संबंधित अन्य वेबसाइटों पर आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी को एकत्रित करने, उपयोग करने और संग्रहीत करने के कंपनी के अधिकार को नियंत्रित करती है। कंपनी आपके द्वारा तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर साझा की गई किसी भी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिस पर आपको साइट पर रहते हुए निर्देशित किया जा सकता है। वेबसाइट पर व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना इस बात की पुष्टि करता है कि आप वेबसाइट को आपकी बेहतर सेवा के लिए जानकारी सबमिट करने के लिए सहमत हैं।
- इस गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति:
इस साइट का उपयोग करके, आप हमारी गोपनीयता नीति की स्वीकृति दर्शाते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो आपसे अनुरोध है कि आप हमारी वेबसाइट का किसी भी उद्देश्य के लिए उपयोग न करें, चाहे वह वाणिज्यिक हो या व्यक्तिगत। हम अपने विवेक से, किसी भी समय इस गोपनीयता नीति के कुछ हिस्सों को बदलने, संशोधित करने, जोड़ने या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यह गोपनीयता नीति बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन है। इस कारण से, हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने और सबसे हालिया संशोधन की तारीख को नोट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इन शर्तों में परिवर्तनों की पोस्टिंग के बाद हमारी साइट का आपका निरंतर उपयोग इसका मतलब है कि आप इन परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं।
- हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी:
हम इस साइट के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी ("व्यक्तिगत जानकारी") और गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी दोनों एकत्र करते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि हमारे आगंतुक इस साइट का उपयोग कैसे करते हैं और रुचि के क्षेत्रों को मापते हैं। जानकारी का संग्रह हमें ऐसी सुविधाएँ और कार्यक्षमता बनाने की अनुमति देता है जो आपके अनुभव को बेहतर बनाएगी। जब आप हमारी साइट पर पंजीकरण करते हैं या जानकारी सबमिट करते हैं तो व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जा सकती है। हम नीचे वर्णित सामान्य ट्रैकिंग जानकारी और क्लिक पथ ट्रैकिंग (कुकी तकनीक) के उपयोग के माध्यम से गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करते हैं। हम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों और मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं सहित तीसरे पक्ष से भी जानकारी एकत्र करते हैं। हम इन स्रोतों से एकत्र की गई जानकारी को अपने पास मौजूद अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं।
- व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग:
हमारी साइट पर पंजीकरण करने या खरीदारी करने के लिए, आपको अपना नाम, ईमेल पता, सड़क का पता, शहर, राज्य, ज़िप कोड, फ़ोन और/या ऐसी अन्य जानकारी, साथ ही वित्तीय जानकारी, जैसे खाता या क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऑर्डर को संसाधित करने और शिप करने के लिए किया जाता है। यदि आप हमारे साथ पत्राचार करते हैं या टिप्पणियाँ या सुझाव सबमिट करते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे आंतरिक डेटाबेस सिस्टम में शामिल की जा सकती है। इसके अलावा, हम आपके द्वारा हमें दिए गए ईमेल और/या सड़क के पते पर पत्राचार भेज सकते हैं जिसमें न्यूज़लेटर और हमारे बारे में जानकारी शामिल हो सकती है। एकत्र की गई वित्तीय जानकारी का उपयोग उपयोगकर्ता को उत्पादों और सेवाओं के लिए बिल देने के लिए किया जाता है।
- तृतीय-पक्ष पिक्सेल और कुकीज़
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, लॉग इन करते हैं, रजिस्टर करते हैं या कोई ईमेल खोलते हैं, तो हमारे ऑनलाइन डेटा पार्टनर या विक्रेता इन गतिविधियों को आपके ईमेल पते सहित आपके बारे में उनके या अन्य लोगों के पास मौजूद जानकारी से जोड़ने के लिए कुकीज़, विज्ञापन बीकन और इसी तरह की तकनीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं। कंपनी वेबसाइट पर आपकी यात्रा और तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के साथ आपकी बातचीत के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करती है। इस जानकारी में नाम, ईमेल पता, बिलिंग पता, टेलीफोन नंबर, DOB और ऐसी अन्य जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
इस साइट पर मौजूद थर्ड पार्टी लिंक आपको थर्ड पार्टी वेबसाइट पर ले जा सकते हैं जो हमसे संबद्ध नहीं हैं। हम सामग्री या सटीकता की जांच या मूल्यांकन करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और हम किसी भी थर्ड पार्टी सामग्री या वेबसाइट, या किसी अन्य सामग्री, उत्पाद या तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए कोई वारंटी नहीं देते हैं और न ही कोई दायित्व या जिम्मेदारी लेंगे।
हम किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट के संबंध में किए गए सामान, सेवाओं, संसाधनों, सामग्री या किसी अन्य लेनदेन की खरीद या उपयोग से संबंधित किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। कृपया किसी भी लेनदेन में शामिल होने से पहले तृतीय-पक्ष की नीतियों और प्रथाओं की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें समझते हैं। तृतीय-पक्ष उत्पादों के बारे में शिकायतें, दावे, चिंताएँ या प्रश्न तृतीय पक्ष को निर्देशित किए जाने चाहिए और आप किसी भी तृतीय पक्ष के किसी भी कार्य या चूक के लिए हमें उत्तरदायी नहीं ठहराने की स्वीकृति देते हैं।
कुकीज़: "कुकीज़" ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को संदर्भित करता है जो सभी कंप्यूटरों में मौजूद होता है। यदि कुकी सेटिंग सक्षम हैं, तो वे आपके कंप्यूटर से वेबसाइट सर्वर पर डेटा की छोटी मात्रा को स्थानांतरित करने का प्रबंधन करते हैं। कुकीज़ आपके स्थान को ट्रैक करने और वेबसाइट को बेहतर और अधिक सटीक तरीके से एक्सेस करने में आपकी सहायता करती हैं। कुकीज़ आपकी पसंद के अनुसार वेबसाइट को कॉन्फ़िगर कर सकती हैं और ये कुकीज़ बार-बार आने वाले विज़िटर को पहचानने में भी मदद करती हैं। आप कुकी सेटिंग को अक्षम करना चुन सकते हैं; हालाँकि, ऐसी स्थिति में वेबसाइट ठीक से काम नहीं करेगी। आपको कुकी सेटिंग को स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार है, हालाँकि वेबसाइट का सही तरीके से उपयोग करने के लिए आपको कुकी सेटिंग को स्वीकार करना होगा।
- वेब बीकन:
यह प्रोग्रामिंग कोड आपको वेबसाइट पर छवियों को देखने में सक्षम बनाता है। वेब बीकन डेटाबेस में अद्वितीय पहचान को स्थानांतरित करने में भी मदद करते हैं और यह वेबसाइट को वापस आने वाले आगंतुकों को पहचानने में सक्षम बनाता है। यह सिस्टम कंपनी को आपके द्वारा देखी जाने वाली विभिन्न वेबसाइटों को ट्रैक करने और आपकी आवश्यकता को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम बनाता है। इसका उपयोग अनिवार्य रूप से किसी उपयोगकर्ता के ऑनलाइन व्यवहार को ट्रैक करने के लिए किया जाता है और वेबसाइट को आपकी बेहतर सेवा करने में सक्षम बनाता है।
- आईपी पता:
वेबसाइट पर आपके व्यवहार के आधार पर आपका IP पता स्वचालित रूप से ट्रैक किया जाता है। यह जानकारी कंपनी को विभिन्न रुचियों, जनसांख्यिकी और स्थानों के आधार पर उपयोगकर्ताओं का आकलन करने में सक्षम बनाती है। इससे कंपनी को आपकी आवश्यकता को बेहतर तरीके से समझने में मदद मिलती है। इस जानकारी में इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) शामिल है जो हर उपयोगकर्ता के लिए बिलिंग पते की तरह अद्वितीय है। यह जानकारी अनिवार्य रूप से आपके भौगोलिक स्थान की पहचान करने में मदद करती है।
- कंप्यूटर प्रोफाइल:
आपके कंप्यूटर से गुमनाम जानकारी एकत्र की जा सकती है जो कंपनी को आपकी रुचि का विश्लेषण करने में सक्षम बनाती है और इस प्रकार उपयोगकर्ता को बेहतर सेवाएँ प्रदान करने में मदद करती है। विभिन्न लोग इंटरनेट तक पहुँचने के लिए विभिन्न गैजेट का उपयोग करते हैं। कंप्यूटर प्रोफाइल आपकी पसंद से मेल खाने के लिए वेबसाइट स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को समायोजित करने में मदद करते हैं। एक बार जब आप साइट को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो कंपनी आपको पहचान लेगी और पहचान लेगी।
9 डेटा विश्लेषण:
यदि कंपनी के किसी ग्राहक द्वारा या कानून के तहत ऐसा अपेक्षित हो तो एकत्रित आंकड़ों का समय-समय पर विश्लेषण किया जा सकता है।
अपडेट: प्रौद्योगिकी तेजी से बदल रही है और कंपनी नवीनतम रुझानों के साथ बने रहने के लिए कड़ी मेहनत करती है। इसमें गोपनीयता नीति में कुछ बदलाव शामिल हो सकते हैं। आपको समय-समय पर इस पृष्ठ पर फिर से आने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
कंपनी अठारह (18) वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से कोई जानकारी एकत्र नहीं करती है। इस आयु वर्ग से कम आयु के व्यक्तियों से एकत्र की गई कोई भी जानकारी वेबसाइट से हटा दी जाएगी।
बैंकिंग जानकारी और विवरण: उत्पादों के लिए ऑर्डर देते समय कंपनी द्वारा आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी सहित कुछ बैंकिंग जानकारी एकत्र की जाती है। कंपनी का एक सत्यापित भुगतान गेटवे के साथ संबंध है जो सुनिश्चित करता है कि सभी भुगतान सुरक्षित हैं और प्रदान की गई कोई भी जानकारी अत्यधिक गोपनीय और सुरक्षित है। जानकारी कंपनी के कर्मचारियों के साथ साझा नहीं की जाती है और केवल उच्च अधिकृत कर्मियों के एक छोटे समूह के पास ही इस जानकारी तक पहुँच होती है।
- ईमेल और सदस्यता रद्द करने की नीति:
कंपनी आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते का उपयोग आपको विभिन्न प्रचार ईमेल भेजने के लिए कर सकती है। विभिन्न ईमेल सूचियाँ रखी जाती हैं जिनका उपयोग विभिन्न प्रचार उद्देश्यों के लिए किया जाता है। आप प्रत्येक ईमेल के नीचे मौजूद सदस्यता समाप्त करने वाले लिंक पर क्लिक करके इन ईमेल से सदस्यता समाप्त करना चुन सकते हैं। सूची से सदस्यता समाप्त करने से आपका ईमेल डेटाबेस से अपने आप मिट जाएगा और आपको तब तक कोई भी प्रचार ईमेल प्राप्त नहीं होगा जब तक कि आप सेवाओं की फिर से सदस्यता नहीं लेते।
ईमेल संदेशों की सामग्री: आपको विभिन्न तृतीय-पक्ष वेबसाइटों से कई ईमेल संदेश प्राप्त हो सकते हैं। आपको उन ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का अनुसरण करके उन ईमेल से सदस्यता समाप्त करनी होगी। कंपनी आपको प्राप्त होने वाले तृतीय-पक्ष ईमेल के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
अनुरोधित ईमेल: यदि आपने वेबसाइट और सेवाओं की सदस्यता ले ली है तो कंपनी आपको ईमेल भेजती है। जबकि प्रमोशनल ईमेल से सदस्यता समाप्त की जा सकती है, जो आपकी खरीद और अन्य ऐसे विवरणों की पुष्टि के रूप में भेजे जाते हैं वे अनिवार्य ईमेल हैं और आप उन ईमेल से सदस्यता समाप्त नहीं कर सकते हैं।
- गोपनीयता नीति में परिवर्तन:
हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया इसे बार-बार देखें। वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद परिवर्तन और स्पष्टीकरण प्रभावी हो जाएँगे। यदि हम इस नीति में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको यहाँ सूचित करेंगे कि इसे अपडेट कर दिया गया है, ताकि आप जान सकें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो, हम इसका उपयोग करते हैं और/या इसका खुलासा करते हैं। यदि हमारा स्टोर किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित या विलय कर दिया जाता है, तो आपकी जानकारी नए मालिकों को हस्तांतरित की जा सकती है ताकि हम आपको उत्पाद बेचना जारी रख सकें।
- प्रश्न, शिकायतें और विवाद समाधान:
यदि आपको हमारी गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न, टिप्पणी या चिंता है, या हमारी गोपनीयता नीति के बारे में पूछताछ या शिकायत है, तो आप हमें ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं care@sheopals.in ;
