शिकायत निवारण नीति

शीओपल्स प्राइवेट लिमिटेड एक स्वास्थ्य और कल्याण ब्रांड है, जो 2016 में अपने निगमन के बाद से उत्कृष्टता प्राप्त करने की यात्रा पर है। यह ग्राहकों के लिए अपनी शिकायतों को उजागर करने और निवारण की मांग करने का एक मंच है।

शीओपल्स प्राइवेट लिमिटेड बाह्य स्वतंत्र निरीक्षण के साथ दो-स्तरीय निवारण प्रणाली के साथ काम करता है और सभी के लिए खुला है।

यह पहल भारत सरकार की सलाह और दिशा-निर्देशों के अनुरूप है। इसके अलावा, इसके दायरे में गैर-ग्राहक भी शामिल हैं।

मुख्य उद्देश्य

प्रभावी हितधारक सहभागिता की दिशा में उच्च मानक स्थापित करने के लिए निष्पक्ष दृष्टिकोण के साथ शिकायतों का प्रभावी और समय पर समाधान सुनिश्चित करने के लिए मजबूत प्रणालियां और प्रक्रियाएं बनाना।

निवारण के स्तर

स्तर 1 - यदि आप पहली बार शिकायत निवारण चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें - support@sheopals.com

स्तर 2 - यदि आप स्तर 1 के जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप हमारे शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं

उदय सिंह (शिकायत अधिकारी)

संपर्क नंबर- 7827983091;